La inteligencia artificial aplicada a los negocios, el uso de datos para la toma de decisiones y los cambios que Meta introduce en WhatsApp para empresas serán los ejes de “Empresas Inteligentes”, una jornada que se realizará el próximo jueves 15 de octubre, de 17:30 a 19, en AERCA, en Villa María.
La propuesta es impulsada por Chatbot Evolution, empresa local especializada en soluciones de inteligencia artificial, y estará orientada principalmente a dueños y responsables de pymes, comercios, empresas de servicios y equipos vinculados con ventas y atención al cliente.
La actividad tendrá una duración de 90 minutos y buscará poner el foco en aplicaciones concretas de la tecnología para los negocios, con herramientas y casos de uso que puedan trasladarse rápidamente a la operación cotidiana.
Uno de los primeros bloques estará dedicado a analizar qué soluciones de inteligencia artificial están funcionando actualmente en empresas, diferenciando aplicaciones concretas de aquellas propuestas que todavía tienen escaso impacto práctico.
Luego se presentarán herramientas y casos de uso vinculados con atención al cliente, ventas, administración y generación de contenidos, con ejemplos adaptados a diferentes tipos de negocios.
Datos para decidir mejor
Otro de los ejes de la jornada será el Business Intelligence, a cargo de especialistas de DEV+ING.
La presentación estará centrada en identificar qué indicadores conviene observar dentro de una empresa, cómo ordenar la información disponible y de qué manera utilizar esos datos para mejorar la toma de decisiones.
También habrá un bloque específico sobre los cambios que Meta está implementando en WhatsApp para empresas, especialmente para organizaciones que trabajan con un volumen elevado de mensajes.
Desde Chatbot Evolution explicarán las nuevas condiciones y compartirán experiencias de empresas que ya comenzaron a adaptar sus estrategias y procesos a ese escenario.
La jornada finalizará con un espacio abierto de preguntas para que los asistentes puedan plantear situaciones vinculadas con sus propios negocios.
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Experiencia desde Villa María
Chatbot Evolution desarrolla agentes de inteligencia artificial para WhatsApp desde Villa María y trabaja con este tipo de tecnologías desde 2019.
Según informó la compañía, actualmente cuenta con más de 100 empresas clientes distribuidas en seis países.
Por parte de Chatbot Evolution participarán Javier Brizuela, CEO de la firma; Paul Solís, cofundador y programador full stack; y Paula Puello, licenciada en Relaciones Internacionales y socia de la empresa.
El módulo de Business Intelligence estará a cargo de Maximiliano Rivero, desarrollador de software, y Katherinne Schmidt, ingeniera de procesos, ambos integrantes de DEV+ING.
La participación será sin costo para socios de AERCA, mientras que para no socios tendrá un valor de $20.000. La inscripción se realiza previamente y puede gestionarse desde acá: https://evento.ia.chatbotevolution.net/
