Menos efectivo y más apps: cómo cambian los hábitos de pago en Argentina

Las billeteras virtuales continúan expandiéndose y ya concentran más de la mitad del comercio electrónico argentino. El informe también destaca el crecimiento de las transferencias y la interoperabilidad del sistema local.

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Las billeteras virtuales continúan ganando terreno en Argentina y ya representan más de la mitad de las compras online realizadas en el país. Así lo reveló el Global Payments Report 2026, un informe internacional elaborado sobre 42 mercados que analiza la evolución de los pagos digitales a nivel mundial.

Según el estudio, las aplicaciones de pago alcanzaron el 55% del valor total de las transacciones de comercio electrónico en Argentina durante 2025, frente al 50% registrado el año anterior.

El crecimiento también se reflejó en los comercios físicos. En apenas un año, las billeteras virtuales pasaron de representar el 34% al 43% del valor de las operaciones en puntos de venta, consolidando el avance de los pagos digitales en el consumo cotidiano.

Argentina, líder regional en pagos con QR

Uno de los datos más destacados del informe es el nivel de adopción de pagos mediante código QR. El 84% de los argentinos consultados afirmó utilizar QR de manera habitual para pagar desde el celular en comercios físicos, la cifra más alta de América Latina.

El reporte también posiciona a Argentina entre los países de la región donde menos se utiliza efectivo.

Según explicó Juan Pablo D’Antiochia, gerente general de Enterprise de Global Payments para América Latina, el efectivo representa apenas el 17% del total de pagos en todos los canales.

“Estamos dentro de los más bajos de la región”, sostuvo el ejecutivo.

Menos efectivo y más pagos digitales

El informe marca una diferencia importante respecto de otros países latinoamericanos. En México, por ejemplo, el uso de efectivo todavía representa el 43% de las operaciones.

Aun así, D’Antiochia descartó una desaparición total del dinero físico en el corto plazo. “Que se reduzca a una mínima expresión, probablemente ocurra. Y lo notarán en la frecuencia con la que visitan un cajero: cada vez más espaciada”, afirmó.

Según detalló, incluso sectores históricamente vinculados al efectivo, como las propinas, comenzaron a incorporar pagos digitales mediante alias o transferencias.

El crecimiento de las transferencias y las apps

Argentina fue uno de los primeros países de la región en masificar los pagos con QR y el uso de alias bancarios, herramientas implementadas desde 2016.

El informe también destaca la interoperabilidad del sistema argentino, que permite realizar pagos entre distintas plataformas y entidades financieras.

“El pago lo vas a recibir de todas formas. Eso no lo ves en ningún otro país”, señaló D’Antiochia.

Otro dato relevante es que durante 2025 las transferencias entre cuentas virtuales (CVU) superaron por primera vez a las realizadas entre cuentas bancarias tradicionales.

De acuerdo con las proyecciones del informe, las billeteras virtuales alcanzarán el 70% del valor total del e-commerce argentino para 2030.

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