Después de 25 años de trayectoria en la comercialización de vehículos, Grupo Le Parc inicia una nueva etapa en Villa María con la apertura de su propio servicio de postventa oficial para las marcas Peugeot y Citroën.
La nueva unidad comenzará a funcionar formalmente el próximo lunes 8 de junio con importantes beneficios comerciales en los primeros meses. Estará ubicada dentro de las instalaciones del concesionario, sobre Ruta Nacional 9, kilómetro 554.
La incorporación del taller representa un paso estratégico para la empresa, que hasta ahora tenía tercerizada la atención postventa de los vehículos comercializados.
“Esto nos permite cerrar el círculo completo de la experiencia del cliente. La relación ya no termina con la entrega del vehículo, sino que podemos acompañarlo también en todo el proceso de mantenimiento y reparación”, explicó Bruno Caula, director de Postventa de Grupo Le Parc.
Un servicio integral para Peugeot y Citroën
El nuevo taller oficial brindará servicios para toda la línea Peugeot y Citroën, independientemente de dónde haya sido adquirido el vehículo.
Según detallaron desde la empresa, se podrán realizar desde servicios de mantenimiento preventivo hasta reparaciones mecánicas y electrónicas de mayor complejidad.
La propuesta contempla la atención integral del vehículo utilizando repuestos originales, equipamiento homologado por las marcas y procedimientos avalados por los fabricantes.
Una inversión que demandó un año de trabajo
La puesta en marcha del proyecto requirió cerca de un año de planificación, inversión y capacitación.
Durante ese período se adquirió maquinaria específica, se acondicionaron las instalaciones y se conformó un equipo de nueve profesionales entre administrativos, técnicos, jefes de taller y responsables de gestión.
«Más allá de que el taller se inaugura ahora, el equipo cuenta con una amplia experiencia en el sector. Nuestro jefe de taller tiene 19 años trabajando con las marcas Peugeot y Citroën, mientras que los mecánicos poseen más de una década de trayectoria en el rubro automotor», señaló Caula.
Además, todo el personal participa de los programas de formación permanente impulsados por las terminales automotrices, una capacitación que se actualiza periódicamente para acompañar la evolución tecnológica de los vehículos.
Preparados para las nuevas tecnologías
Uno de los aspectos que destacan desde Grupo Le Parc es la creciente complejidad tecnológica de los vehículos actuales.
La llegada de modelos híbridos, sistemas electrónicos avanzados y nuevas plataformas mecánicas exige conocimientos específicos y equipamiento adecuado para realizar diagnósticos y reparaciones.
En ese sentido, la empresa remarcó que el servicio oficial garantiza que los trabajos se realicen bajo los estándares establecidos por cada fabricante.
«Las nuevas tecnologías requieren especialistas capacitados. Nuestro objetivo es ofrecer tranquilidad al cliente, sabiendo que su vehículo será atendido por personal entrenado específicamente para trabajar con estas marcas», indicó el directivo.
La importancia del mantenimiento durante la garantía
Desde la compañía también recordaron que respetar los servicios oficiales durante el período de garantía resulta clave para mantener la cobertura ofrecida por las terminales.
Los mantenimientos programados permiten preservar las condiciones de garantía y asegurar el correcto funcionamiento de los vehículos a lo largo del tiempo.
Sin embargo, la apuesta de Grupo Le Parc va más allá de esa etapa.
«Nuestro desafío es que el cliente nos siga eligiendo una vez finalizada la garantía. Queremos que vuelva por la calidad de atención, el servicio y la confianza que podamos construir», afirmó Caula.
Promoción de lanzamiento
Como parte de la apertura, el concesionario anunció una promoción especial para los primeros meses de funcionamiento.
Los clientes podrán acceder a un 25% de descuento en servicios, mano de obra y productos, además de la posibilidad de financiar los trabajos en 6 cuotas sin interés.
Con esta incorporación, Grupo Le Parc suma una nueva unidad de negocios y fortalece su presencia en Villa María, apostando a brindar una experiencia integral para los usuarios de Peugeot y Citroën de la ciudad y la región.
